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Caso de éxito · Ejemplo anonimizado · Murcia

Murcia: perfil falso en Instagram con las fotos de la víctima, caso de ejemplo de pericial informática

Una mujer de Murcia descubre un perfil de Instagram que usa sus fotos y escribe a sus conocidos haciéndose pasar por ella. Este caso de ejemplo anonimizado explica cómo certifica un perito informático el perfil y qué datos solo puede pedir el juzgado.

Respuesta rápida. En este caso de ejemplo, el perito informático certifica el perfil falso con su dirección, su contenido, sus fechas visibles y los mensajes enviados a terceros, con sello de tiempo, y propone al abogado las diligencias para que el juzgado pida a la plataforma los datos del titular. Puede acreditar el contenido y la existencia del perfil, pero no identifica por sí solo a quien lo creó.
Por qué el perito informático es fundamental. Porque un perfil falso puede borrarse en cualquier momento y, con él, la prueba de que existió y de lo que hizo. Un perito informático certifica el perfil y sus publicaciones con garantías, y deja claro qué datos solo pueden obtenerse de la plataforma mediante una petición judicial. Es una pericial que combina urgencia (preservar) y método (no atribuir la autoría sin base), que es lo que los tribunales valoran.
Caso de ejemplo, anonimizado. Es una situación ilustrativa, construida a partir de supuestos habituales en este tipo de procedimientos, sin nombres ni datos personales. No corresponde a un expediente concreto ni anticipa un resultado judicial: describe qué puede hacer un perito informático y qué puede acreditar.
Consulte siempre las fuentes originales. Las citas se han cotejado con el texto publicado por el CENDOJ, pero pueden contener errores de transcripción o de interpretación. Antes de usar una sentencia en un escrito o de tomar una decisión, lea la resolución completa en el enlace de la ficha y consulte con su abogado.

Resumen del caso de ejemplo

DatoCaso de ejemplo
CiudadMurcia (479.405 habitantes, INE a 1 de enero de 2025)
Delito en juegoUsurpación del estado civil o suplantación de identidad (art. 401 CP, según el caso)
Quién pide la pericialLa víctima, a través de su abogado
Prueba digitalUn perfil de Instagram con sus fotos, publicaciones y mensajes enviados a sus conocidos
Qué hace el perito informáticoCertificación del perfil y de sus publicaciones, y propuesta de diligencias para identificar a su titular

La situación

Una mujer que vive en Murcia recibe un mensaje de una compañera de trabajo: «¿Por qué me has escrito desde otra cuenta?». Ella no ha escrito nada. Descubre que existe un perfil de Instagram con su nombre, sus fotos y publicaciones copiadas, y que ha enviado mensajes a varios conocidos, algunos ofensivos para ella y otros pidiendo dinero.

Denuncia el perfil a la plataforma, pero teme que, al borrarse, desaparezca la prueba. Su abogada le propone certificarlo antes de que la plataforma lo suspenda.

Acude a un perito informático para preservar y certificar el perfil y sus mensajes.

El delito en juego: suplantación de identidad (art. 401 CP, según el caso)

El artículo 401 del Código Penal castiga a quien usurpare el estado civil de otro. La suplantación de identidad en redes sociales ha sido objeto de calificaciones diversas según los hechos, y puede concurrir con otros delitos, como injurias, estafa o acoso. La calificación corresponde al juzgado.

Desde el punto de vista técnico, lo relevante es acreditar que el perfil existe, qué contenido tiene y qué mensajes ha enviado, y pedir a la plataforma los datos que permitan identificar a su titular.

La calificación jurídica corresponde al juzgado y a los abogados; aquí se indica solo para situar el caso. Un perito informático no califica los hechos: aporta información técnica verificable.

La prueba digital y sus riesgos

La prueba de un perfil falso es efímera y depende de la plataforma:

  • Borrado o suspensión. El perfil puede desaparecer en cualquier momento, también por la denuncia que se hace a la propia plataforma.
  • Capturas sin contexto. No acreditan la dirección del perfil, sus fechas ni el contenido completo.
  • Mensajes a terceros. Las pruebas están en los dispositivos de quienes los recibieron.
  • Datos del titular. Dirección IP, correo o teléfono de alta solo los conoce la plataforma y se piden por vía judicial.

Qué hace el perito informático, paso a paso

  • 1. Certificar el perfil

    Dirección, nombre, fotografías, publicaciones, fechas visibles y seguidores, con sello de tiempo.

  • 2. Recoger los mensajes

    Mensajes enviados a terceros, con la colaboración de quienes los recibieron y copia de sus conversaciones.

  • 3. Preparar la petición

    Relación de diligencias para que el juzgado pida a la plataforma los datos del titular.

  • 4. Informe

    Certificación, método y límites; ratificación ante el juzgado si procede.

Qué se puede acreditar y qué no

PreguntaLo que puede acreditar el peritoLo que no puede afirmar
¿Existe el perfil y qué contenido tiene?Su dirección, su contenido y sus fechas visibles en el momento de la certificación.Lo que tuvo antes de certificarlo si ya se había borrado.
¿Qué mensajes envió?Los mensajes recibidos por terceros que se aporten, con su fecha y su contenido.Los mensajes de terceros que no se han facilitado.
¿Quién lo creó?Indicios técnicos, como el uso de las mismas imágenes o enlaces que otras cuentas.La identidad del titular: solo la plataforma, a petición del juzgado, puede aportar los datos de alta.

Cómo sería el informe pericial de este caso

El informe de un caso como este suele organizarse así, de forma que el juzgado y las demás partes puedan seguir el método y reproducirlo:

  • Identificación del perfil: dirección, nombre visible y fecha de la certificación.
  • Método de certificación, sello de tiempo y herramientas empleadas.
  • Contenido del perfil: fotografías, publicaciones, descripciones y seguidores visibles.
  • Mensajes enviados a terceros, aportados por quienes los recibieron.
  • Comparación con las fotografías originales de la víctima.
  • Relación de diligencias propuestas para identificar al titular a través de la plataforma.
  • Conclusiones, límites y anexos.

Errores frecuentes en este tipo de casos

  • Denunciar el perfil a la plataforma antes de certificarlo, de modo que se suspenda y desaparezca.
  • Limitarse a una captura del perfil sin su dirección ni fecha.
  • Pedir a los conocidos que borren los mensajes que recibieron.
  • Responder al perfil falso, lo que puede contaminar la prueba.
  • Contactar con la persona que sospecha que está detrás, antes de preservar nada.
  • Pensar que la plataforma dará los datos del titular a la víctima: solo los entrega a la autoridad judicial.

Qué conviene aportar en el primer contacto

Para valorar el caso y preparar la copia forense, ayuda tener a mano lo siguiente. No hace falta tenerlo todo: se puede empezar con lo que haya.

  • La dirección o el nombre de usuario del perfil falso.
  • Las fotografías originales que han sido copiadas.
  • Los nombres de las personas que recibieron mensajes y su disposición a colaborar.
  • La fecha en que descubrió el perfil y cómo lo supo.
  • Si ha denunciado el perfil a la plataforma y cuándo.
  • Cualquier sospecha sobre quién puede estar detrás.

Preguntas que suelen plantear el abogado y el juzgado

¿Qué pasa si la plataforma suspende el perfil antes de certificarlo?

Se documenta lo que quede visible y lo que aporten los receptores de los mensajes, y su abogado pedirá a la plataforma los datos conservados.

¿Puede el perito averiguar la IP de quien lo creó?

No: la plataforma solo la entrega a la autoridad judicial. El perito prepara la petición.

¿Valen los mensajes que recibieron mis conocidos?

Sí, si los aportan con garantías. Conviene certificarlos y que no los borren.

¿Debo contestar al perfil falso?

No: puede contaminar la prueba y alertar a quien lo gestiona.

Lo que no debe esperarse de la pericial

  • No identifica por sí solo a quien creó el perfil.
  • No obtiene datos de la plataforma sin autorización judicial.
  • No califica jurídicamente la suplantación.

Un informe honesto dice con claridad lo que no puede afirmar; eso es lo que le da credibilidad ante el tribunal.

Urgencia y plazos

La urgencia es máxima: el perfil puede borrarse o suspenderse en horas, sobre todo si se denuncia a la plataforma. Lo recomendable es certificar el perfil primero y denunciarlo después. Las plataformas conservan los datos de alta durante un tiempo limitado, por lo que el abogado debe pedir cuanto antes al juzgado que los solicite. El teléfono 24 horas atiende estos casos en el momento.

Qué dicen las sentencias sobre este tipo de prueba

El Supremo resumió en 2025 que, para dar por auténticos unos mensajes de una red social, pueden bastar garantías como el acceso a la cuenta y un cotejo adecuado. Y en un caso real de acoso con Instagram, la Audiencia de Madrid valoró que el acusado reconocía su perfil y que los pantallazos estaban cotejados:

«reconoció que tenía un perfil de Instagram […] desde el que figuran distintos comentarios de los que se han aportado pantallazos»

Eso refuerza la importancia de certificar bien el perfil y de dejar los pantallazos cotejados, porque son los elementos que despejan las dudas sobre su autenticidad.

Qué ocurre en las primeras 24 horas

Si usted se encontrara en una situación como la de este caso en Murcia, el primer contacto sería una llamada al teléfono 24 horas. En esa conversación se recogen los hechos esenciales, se indica qué no tocar (en este tipo de casos, sobre todo, denunciar el perfil a la plataforma antes de certificarlo) y se acuerda cuándo y cómo se hace la recogida del dispositivo o la certificación en directo.

Después se presenta un presupuesto cerrado y se inicia la preservación, con cadena de custodia desde el primer minuto. Es su abogado o abogada quien decide la estrategia procesal y cuándo se aporta el informe; el perito informático se coordina con él o con ella para que la prueba llegue en tiempo y forma.

Servicio en Murcia

En Murcia atendemos a distancia y con colaboradores en la zona para la recogida de dispositivos, con análisis forense bajo la misma metodología. El teléfono 919 995 921 atiende las 24 horas, todos los días, porque estas pericias suelen ser urgentes: un mensaje temporal que caduca, un perfil que se borra o un teléfono que está a punto de cambiarse no esperan.

La primera valoración es confidencial y sin compromiso. El presupuesto mínimo de una pericial es de 750 € + IVA, con presupuesto cerrado tras esa valoración inicial.

Preguntas frecuentes

¿Es delito crear un perfil falso con las fotos de otra persona?

Puede constituir suplantación de identidad (art. 401 del Código Penal, según el caso) y concurrir con otros delitos. La calificación la hace el juzgado.

¿Qué hago primero: denunciar el perfil o certificarlo?

Certificarlo primero, porque la denuncia a la plataforma puede hacer que desaparezca. Luego se denuncia.

¿Puede el perito averiguar quién creó el perfil?

No por sí solo. Puede ofrecer indicios, pero los datos de alta los tiene la plataforma y solo los entrega a la autoridad judicial.

¿Sirven los mensajes que recibieron mis conocidos?

Sí, aportados por ellos y certificados con garantías. Conviene que no los borren.

¿Es un caso real de PeriGén?

No. Es un caso de ejemplo anonimizado, sin datos personales ni resultado judicial.

Contenido informativo, no es asesoramiento jurídico. Los fragmentos reproducen literalmente el texto de la resolución publicada por el Centro de Documentación Judicial (CENDOJ); no se reproducen los nombres de las partes ni otros datos personales. Pese a haberse cotejado con el texto oficial, puede haber errores de transcripción o de interpretación: consulte siempre la resolución original y a su abogado antes de utilizarla.

¿Quiere que valoremos su caso?

La primera valoración es confidencial y sin compromiso. Atención online y en toda España.